Hoshin Kanri znamená riadenie podniku podľa vízií a cieľov so zapojením všetkých tímov do riadenia procesov. Vrcholový manažment vytvára strategický plán, ktorý je posudzovaný po častiach, nie ako celok. Odovzdáva ho strednému manažmentu, jedná sa teda o efekt kaskád alebo zvislú difúziu. Zahrnutie a participácia všetkých zložiek tímov je dôležitým faktorom. Pokrok je nutné dôsledne posudzovať a akákoľvek zmena musí byť k lepšiemu.
Hoshin Kanri nám dáva odpoveď na kľúčové otázky napr.:
- Kde chceme byť v budúcnosti?
- Ako toho chceme dosiahnuť?
- Kedy chceme dosiahnuť ciele?
- Kto sa bude podieľať na dosiahnutí cieľov?